1. Kto sme
Voxpla je platforma na interakciu s publikom v reálnom čase (Q&A, ankety, kvízy, slovné mraky), ktorú prevádzkuje prevádzkovateľ uvedený na konci týchto podmienok.
Tieto podmienky platia pre organizátorov, ktorí si vytvoria účet (tenantov). Účastníci používajú Voxpla bez účtu; za ich informovanie zodpovedá organizátor eventu.
2. Účet a plány
Účet vznikne prihlásením cez odkaz zaslaný e-mailom alebo cez Google. Bezplatný plán je trvalý a nevyžaduje platobné údaje.
Platené plány (Pro, Team, Enterprise) sa účtujú mesačne alebo ročne vopred cez Stripe. Ceny sú uvedené v cenníku a sú bez DPH.
3. Zrušenie a prechod na nižší plán
Predplatné sa dá kedykoľvek zrušiť v zákazníckom portáli. Zostane aktívne do konca zaplateného obdobia, potom sa účet vráti na bezplatný plán.
Ak platba zlyhá, účet si 7 dní ponechá plnú funkčnosť. Potom platia limity bezplatného plánu. Pre nezaplatenie sa dáta nikdy nemažú.
4. Prípustné používanie
- Nepoužívajte Voxpla na nezákonný obsah, obťažovanie alebo spam.
- Nepokúšajte sa získať prístup k eventom alebo dátam iných organizátorov.
- Úmyselne nepreťažujte službu a neobchádzajte limity plánov.
- Za obsah, ktorý vy a vaši účastníci zverejníte vo vašich eventoch, zodpovedáte vy.
5. Dostupnosť
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť a plánovanú údržbu oznamujeme vopred. Aktuálny stav je na stránke stavu služby. Garancia dostupnosti (SLA) platí len pri dohode v zmluve Enterprise.
6. Ochrana osobných údajov
Pre osobné údaje účastníkov je organizátor prevádzkovateľom a Voxpla sprostredkovateľom. Podrobnosti sú v zásadách ochrany súkromia a v zmluve o spracúvaní osobných údajov.
7. Zodpovednosť
V rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť obmedzená na poplatky zaplatené za posledných 12 mesiacov. Nezodpovedáme za nepriame škody.
8. Zmeny a rozhodné právo
O podstatných zmenách týchto podmienok informujeme vlastníkov účtov e-mailom najmenej 30 dní vopred. Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky.
Kontakt
[Obchodné meno, sídlo a IČO prevádzkovateľa - doplniť]
E-mail: support@voxpla.eu